Allison DuBois, interprétée par Patricia Arquette avec une performance presque sans faille dans le rôle principal, nous est présentée comme une femme au foyer ordinaire et étudiante en droit. Mais son monde n’est jamais vraiment ordinaire ; Parce qu'Allison voit les morts dans ses rêves, entend leurs voix et porte dans son esprit les traces d'événements qui ne se sont pas encore produits. Il ne sait pas exactement s'il vit avec ce don ou avec une capacité maudite. La série traite de ces perceptions inhabituelles d'Allison à travers sa relation d'abord avec sa propre famille puis avec le bureau du procureur de Phoenix, en Arizona. Cette structure, construite autour du thème du crime et de la justice, brise les schémas habituels du genre policier avec une perspective très originale. Ici, les tueurs sont déjà apparus dans le rêve d'Allison avant de franchir la porte ; La question est de savoir comment rapprocher ces images de la réalité. L'élément le plus important qui distingue Medium des autres séries sur le thème surnaturel est qu'elle intègre de manière si organique des éléments fantastiques dans la vie de famille. La relation d'Allison avec son mari, Joe, et leurs trois filles constitue l'épine dorsale de la série. Toute la réalité, les désaccords et la chaleur d’un mariage quotidien respirent dans ce récit. Le personnage de Joe DuBois, interprété par Jake Weber, est l'un des personnages clés qui apporte de la crédibilité à ce monde grâce à son attitude sceptique mais aimante. Cet univers créé par Glenn Gordon Caron n'est pas une pure série policière, ni un pur fantastique. Il met discrètement à l'ordre du jour des thèmes profonds tels que la mort, la conscience, la justice et les limites de l'identité sociale des femmes. Chaque personnage, qu'il croit ou non aux capacités d'Allison, est obligé de se poser la question de savoir à quoi nous pouvons et ne pouvons pas réellement faire confiance. Medium, l'une des rares séries télévisées à avoir su maintenir sa cohérence tout au long de sept saisons, effraie parfois le public, parfois l'émeut et parfois le laisse avec un choquant sentiment de solitude. Dans ce récit où le rêve s'entremêle au réel, on sent que l'invisible est parfois bien plus décisif que le visible. L'intensité et le naturel qu'Arquette apporte à ce rôle sont ce qui rend la série plus précieuse au fil des années.