La vie de dizaines de personnes peut soudainement changer chaque jour dans les rues bondées de Chicago. Dans les bâtiments où les flammes montent, au milieu d’accidents de la route ou à proximité de déversements de matières dangereuses, il existe un groupe de personnes qui choisissent de courir dans la direction dans laquelle courent la plupart des gens. Chicago Fire se concentre à la fois sur la vie professionnelle de ces personnes et sur le coût personnel de cette profession. Créée par Derek Haas et Michael Brandt, la série est centrée sur la caserne de pompiers n°51 et transmet la dynamique interne d'une équipe de manière extrêmement réaliste. Les héros ici ne sont pas des personnages posant dans des uniformes brillants ; des personnes fatiguées, fragiles, qui font des erreurs de temps en temps et doivent faire face à ces erreurs. Ce double équilibre, oscillant entre l'adrénaline pendant le service et le lourd silence après le travail, amène la série dans un lieu bien plus complexe qu'une production d'action ordinaire. Les tensions au sein de l’équipe ne se limitent pas à des désaccords professionnels. Un événement tragique survenu dans le passé a radicalement changé le point de vue des personnages les uns sur les autres. Ce point de rupture constitue l’épine dorsale de la série et entraîne le public avec émotion dès le premier épisode. La question de savoir qui a raison et qui est coupable cède au fil du temps à des questions beaucoup plus complexes : où commence la solidarité, où finit l’autoprotection ? Un casting solide, notamment Taylor Kinney, ajoute une profondeur crédible aux personnages. Relations hors scène, tensions amoureuses et drames familiaux s'entremêlent si habilement à l'action que la série ne se transforme jamais en une pure série d'opérations de sauvetage. Ce n’est pas un hasard s’il a continué sa diffusion pendant quatorze saisons. Chicago Fire rappelle gentiment à son public que la peur et le courage peuvent coexister, et que l'héroïsme peut signifier se rendre au travail chaque matin plutôt que de faire de grands gestes. Ces thèmes, qui peuvent rester frais même dans une production aussi longue, s'imposent comme le plus grand succès de la série.